K: 请问淘宝下单的宝贝可以寄到中国台湾吗? 客服:可以的!直接把收件信息填写成蜂鸟集运仓的即可. K:可以告诉我一下详细的操作吗? 客服:好的.您在淘宝下单宝贝的时候,收件信息填写蜂鸟集运仓的,等购买宝贝出了快递单号,将快递单号告知我司客服人员,集运仓收到您的宝贝,会进行称重计量尺寸,稍后客服人员会告知您运费,待您付款成功,蜂鸟集运仓即刻出货,客服讲出货单号回传给您,您在我司网站查询货物情况即可. K:有时候我想到付运费,这样子可以吗? 客服:可以的,我们是支持运费到付的,流程也是一样的,只不过不用付款这一环节了. K:我有很多货物,要等一起发,你们可以帮我一起发吗? 客服:当然可以啦!集运顾名思义就是集多个包裹折合一件包裹来运输的. K:我以前集运的时候,货物被损坏之后基本都没有给我赔偿的,我想问一下你们对于赔偿有什么保证没? 客服:有的,我们公司承诺集运件丢失全赔!给您一个承诺让您放心走货! K:还有你们是可以的寄粉末液体化妆品的是吧?有重量要求吗? 客服:是的,我们可寄化妆品,液体,膏体,带电等特殊货物.重量要求的话较好别**10kg,如**出请先咨询我司客服在出货. K:物流单号我在哪里可以查货况? 客服:在我们官网查件即可,我们的网站与系统数据对接,随时可查,全面了解货物情况. K:好的,我知道啦,谢谢你啊! 客服:没关系,这是我们蜂鸟应该做的. 风里雨里,蜂鸟在这里等着你的到来! 蜂鸟集运仓信息 地址:广东省东莞市寮步镇牛杨村凤凰台路67号 收件人:蜂鸟集运转(您的旺旺名) 收件号码请找客服索要.